Nombre maximum de caractères dans un message
Chaque canal impose des règles concernant le nombre de caractères maximum qu'il est possible d'utiliser pour écrire un message. Ces règles peuvent parfois être différentes de celles qui existent dans l'application dédiée au grand public, comme celle de WhatsApp par exemple.
✅ Alcmeon vous donne toujours l'indication du nombre de caractères autorisé dans une réponse, depuis la Page de Conversation pour les conseillers ou depuis l'éditeur de scénario de bot.
Voici le nombre de caractères maximum utilisable pour chacun des canaux :
Platforme | Canal | Nombre maximum de caractères |
---|---|---|
AlcmeonChat | Message | Illimité |
Messenger & Facebook Ratings | 2000 | |
Open posts, Wall comments, Ad comments | Illimité | |
Direct, Story mentions, Story replies | 1000 | |
Iinstagram Comments, Live Comments | Illimité | |
Message | 4096 | |
Apple Messages | Message | Illimité |
Line | Message | Illimité |
KakaoTalk | Message | 1000 |
Google Business Profile (formerly my Business) | Reviews | 4096 |
Trustpilot | Reviews | Illimité |
X (Twitter) | Direct message | Illimité |
X (Twitter) | @mentions | 280 |
Linkedin Comments | Illimité | |
TikTok | Comments | 150 |